А вы строите барьеры перед клиентами?

28 Июль 2010   |   Интернет-реклама

Признаюсь, меня очень удивляют компании, которые умышленно выстраивают барьеры между моим кошельком и их кассой.

Взять, к примеру, он-лайн сервисы: хостинг, crm-системы и другие.

Ситуация банальна до до безумия. Читаешь текст на сайте, в котором расписываются уникальные возможности нашей инновационной панели управления. Аппетит просыпается. Смотришь скриншоты. Вроде, все красиво. Нажимаешь большую кнопку «Вход в демо-версию» и натыкаешься на регистрацию. Нужно указать имя и мыло (в лучшем случае). В худшем - заполнить еще 3-5 полей.

Зачем вся эта информация? Намерения благие. Чтобы потом на е-mail высылать полезную информацию адскую рекламу. Но вот беда. Адреса все собирают, а рассылку делают только единицы. Это же время, силы, система и мозг нужны. Спрашивается, нафига этот лишний барьер?

К слову, подход «регистрируйся и мы тебя затрахаем письмами» очень хорошо поставлен в 37 Signals, в частности в Basecamp. Один раз завел там аккаунт, чтобы поиграться, и стабильно раз в 3 дня получаю напоминания. Оплата по кредитке не прошла (конечно, номер ведь от балды я написал), мы попробуем снять денег через 3 дня. И опять все по кругу.

Очень удивился, когда зашел на сайт Megaplan и там ( о, чудо) кнопка Вход в демоверсию оказалось действительно входом, а не чертовски хитрым рекламным ходом.

Посмотрим на ситуацию трезвым взглядом. Чтобы от формы регистрации была польза, нужна система Сбор базы адресов -> Работа с базой -> Ведение рассылок -> Реклама/Продажи

На это требуется время и силы и, в большинстве случаев, лучше убрать эту форму и помочь клиенту посмотреть, как все круто и сделать заказ.

Анонсы
30 июля - бесплатный семинар на интересную тему
19 августа он-лайн тренинг по копирайтингу по интересной цене
1 августа - старт Клуба Эффективного Маркетинга

Где живет читатель? Знает Mailchimp и я

14 Июль 2010   |   Интернет-реклама

Последние несколько месяцев мне не давал покоя вопрос - как узнать, где живут подписчики моей рассылки Откровения копирайтера. Мне это нужно, например, чтобы информировать о том, что в ближайшее время в их городе пройдет мой тренинг.

Москва, Казань, Минск, Петербург и Екатеринбург. Как попасть точно, а не устраивать ковровые бомбометания?

Раньше, я просто ставил блок анонсов во все письма. И кусал локти, как же прицелиться точно. Уже собирался сделать анкету, выслать ее подписчикам и правдами-неправдами просить их заполнить ее. Но… миновало.

Теперь такой инструмент есть. Mailchimp определяет местоположение подписчиков. Хо-хо! А теперь у меня есть автомат (с) Крепкий Орешек

Геолокация

Более того, лист можно сегментировать по стране или близости подписчика к определенному городу.

Геолокация

А что с этими данными делать, чтобы повысить эффективность рассылки и увеличить эффективность рекламных и маркетинговых акций? Вариантов тысячи и все они крутятся в мое голове.

Подведем итоги
- Если у вас есть рассылка и вы ведете ее через Mailchimp - активно используйте это нововведение
- Если у вас нет такого эффективного инструмента, как директ-мейл и вы очень хотите научиться его использовать, то начинайте скорее.
- Если инструмента удержания посетителей и превращения разовых клиентов в лояльных покупателей нет. Если вы остро понимаете, что он вам нужен. То совсем скоро (буквально на днях) вы сможете его заказать “под ключ”. Следите за анонсами.

Качайте любимую книгу Дэна Кеннеди

13 Июль 2010   |   Копирайтинг

12 августа. Минск! Тренинг Дмитрия Кота =Продающий текст своими руками=. Если зарегистрируетесь сейчас, то получите вкусные бонусы.

В одной из своих книг Дэн Кеннеди обмолвился о книге, которая перевернула его мир и дала ему силу продавать больше и больше. C ее помощью он научился ставить себя на место клиентов, понимать их трудности и сложности и под них подстраиваться. Насколько хороша книга? Судите сами. Он прочитал ее, когда был начинающим менеджером по продажам. В зрелом возрасте, добившись успеха, он выкупил права на эту книгу и все книги Доктора Мальца.

Я книгу нашел в сети и рад ею поделиться. Книга в оригинале - на английском языке. Берите словарь и вперед!

Качайте Dr. Maxwell Maltz, Psycho-Cybernetics

Качайте еще
Качайте бесплатно книгу Дэна Кеннеди Продающее письмо
Скачайте Пули Гари Бенсивенга бесплатно
Скачайте книгу Triggers Джо Шугермана

Сколько стоит ошибка в тексте?

Я знаю, как моя тетка работала с авторами. Я иногда присутствовал.
Например, она говорила:

- Юра, у тебя здесь четыре раза встречается слово “промозглый”.
- Действительно, - удивлялся Юрий Павлович Герман, - как это я не заметил?

Был, например, такой исторический случай. В одном из своих романов
Достоевский написал: “Рядом находился круглый стол овальной формы…”
Кто-то прочитал это сочинение в рукописи и говорит:
- Федор Михайлович, вы оговорились, надо бы исправить.
Достоевский подумал и сказал:
- Оставьте так…

Гоголь в ранних повестях употреблял слово “щекатурка”. Как-то раз
Аксаков ему говорит:
- Отчего это вы пишете - “щекатурка”?
- А как надо? - спросил Гоголь.
- Штукатурка.
- Не думаю, - сказал Гоголь.
- Поглядите в словаре.
Взяли словарь Даля. Посмотрели, действительно - штукатурка.
В дальнейшем Гоголь неизменно писал - “штукатурка”. Но в переизданиях
это слово не исправил. Почему?

Почему Достоевский не захотел ликвидировать явную оговорку? Почему Александр Дюма назвал свой роман “Три мушкетера”, хотя их безусловно четыре? Таких примеров сотни.
Видимо, ошибки, неточности - чем-то дороги писателю. А значит, и
читателю.

Как можно исправить у Розанова: “Мы ничего такого не плакали…”? Я бы даже опечатки исправлял лишь с ведома автора. Не говоря о пунктуации. Пунктуацию каждый автор изобретает самостоятельно.

Источник: Сергей Довлатов “Наши”

К слову, 1, 2, 3 или даже 4 орфографические ошибки никак не повлияют на эффективность текста. Они его не ухудшат и читателя не оттолкнут. Но 1 маркетинговой недочет может перечеркнуть все - бюджет, продажи, мероприятие. Хотите узнать, сколько недочетов в вашем тексте?