Великие корпорации губит пафос. Сами подумайте, разве может лидер рынка, гигант индустрии, монстр, наводящий ужас на конкурентов, признаться в наличии дефектов в своих товарах? Конечно же, нет.
Эксперты вкупе с пользователями твердят о куче дыр в системе безопасности ОС Windows. Microsoft же пытается убедить всех в обратном – в надежности своих решений. Пример компании Avis (слоган «Мы всего лишь вторые”) – признание своего несовершенства - ничему не учит IT гиганта. Поэтому и появляются такие баннеры. Заголовки их мутны, тексты абстрактны и ведут они на страницы, полные пафоса и неопределенности.
На чем базируется утверждение, что работа стала безопаснее? Что видят маркетологи Microsoft? Нет фактов. Доверие вызывали ли бы цифры, о куче заплаток, о исправлении десятков дефектов, но нельзя … пафос и имидж гиганта безопасности тянет на дно. А данные о вирусных эпидемиях с завидной регулярностью шокируют компьютерный мир.
Одним словом, признание своего несовершенство едва ли способно навредить, а помочь приблизиться к покупателям - да. К слову, уже ни для кого не секрет, что есть дефекты. Так почему же не подать эту информацию выгодно и правильно - для своего же блага?
