Как я устраивался в Apple
Поучительная история о российском раздолбайстве
Около двух месяцев назад я предложил свои услуги компании Apple. Неплохая фраза для начала заметки 
Все началось холодным февральским утром. 6 февраля в блоге Дмитрия Честных появилась заметка Специально для Apple.ru (остальным можно не читать)
Прочитав ее, я подумал: «Эге, да это же дело для настоящего супергероя! Когда наступает тьма тугих и невнятных текстов, на помощь спешит СУПЕРКОПИРАЙТЕР!». И написал в российское представительство Apple письмо с кричащей темой «Проблемы с вашим сайтом». В нем указал на необходимость менять текст и предлагал себя, в качестве спасителя. К слову, письма ушли по 4 адресам: в техподдержку, в отдел маркетинга, в службу локализации и на общий ящик.
Не поверите, из службы поддержки ответили моментально и попросили расписать проблемы во всей красе. Я и расписал. Кроме ужасного стиля, текст сайта может похвастать и ошибками. К сожалению, второе письмо с шокирующими подробностями осталось без ответа.
Это еще полбеды. Ужас в другом - на письмо не отреагировали, не исправили ошибки и не озаботились правкой стиля. Через три недели я не выдержал и написал еще одно письмо. Олег Ж. из службы техподдержки сообщил, что мое письмо еще тогда было переправлено в отдел маркетинга. Упс… Вот такие нравы царят в российском представительстве гиганта индустрии.
Заметки по теме
Отрыжка Ozon.ru или мечты покупателя
Магазин Bolero – показательное выступление
Понравилась статья?
- Подписывайтесь на обновления по RSS- Подписывайтесь на рассылку маркетинговых фишек
- Фоловьте в Твиттере
