Чудеса подхода к клиентам
Решил вспомнить детство золотое и погонять Doom 3. Игра на лицензионном диске от «1С». Для тех, кто не в курсе: в каждый диск компания «1С» вкладывает регистрационную анкету. Заполнив ее и отправив в «1С «, покупатель становится зарегистрированным пользователем и получает доступ в святая святых – к телефонной линии консультаций.
Вчитался я в текст анкеты и обмер. Вот это подход к клиенту!
Да любая компания за жалобы и предложения должна доплачивать клиентам, а не препоны на этом светлом пути строить.
По теме
Не трахайте мозг покупателю
Приманка для покупателя
Понравилась статья?
- Подписывайтесь на обновления по RSS- Подписывайтесь на рассылку маркетинговых фишек
- Фоловьте в Твиттере
