Скидка для Кинчева
Некоторое время назад жил я на Пулковском шоссе недалеко от универсама «Пулковский». Надо сказать, магазин этот достоин звания идеальный. Свежесть, чистота, ассортимент, подход к покупателям – все на твердую пятерку. Основной аудиторией шопа являются люди с доходом выше среднего. Там для них и свежий хлеб из своей пекарни, и обширная винная карта, и мальчуганы, готовые донести 10 тяжелых пакетов до авто, и много других приятных мелочей.
Но все мы люди, и даже идеальная маркетинговая машина, нацеленная на удовлетворение покупателей, дает легкий перекос.
Дело было вечером. За соседней кассой что-то странное произошло с кассиром. Девушку будто дернуло током – она пискляво завопила и стала кликать администратора. Того настигла аналогичная метаморфозма. Эта дама заблажила на весь зал о радостной встрече и собиралась дать дорогому гостю скидку. Просто так. Оказывается у соседней кассы стоял Константин Кинчев. Скидка ему была до одного места, а весь этот карнавал не вызывал восторга. Мне – постоянному покупателю пива – было несколько неуютно. Моя карта со смешной 3% скидкой выстрадана, а эта заезжая знаменитость получает скидку поболе и просто так. 
Мораль сей басни до обидного проста. Разовым звездам ваша скидка абсолютно до ягодиц. Ее маркетинговая ценность – ноль. Сконцентрируйтесь лучше на постоянных покупателях.
По теме
Web оптимизатор, отличайся или погибни
Карты-картишки брошены веером
М.Видео ударилось в fun
У вас есть сайт или блог для маркетологов, копирайтеров или предпринимателей. Вы хотите хорошо зарабатывать на нем? Для вас справедливая партнерская программа 30% или до 500 рублей с каждой продажи |
Апрель 8, 2007/21:31
А какое западло они Кинчеву устроили. Подозреваю, что он больше в этот магазин не сунется.
Апрель 8, 2007/21:32
Дмитрий, надо было всем раздать визитки и рассказать, что Вы - легендарный и инновационный копирайтер Дмитрий Кот, занимающийся креативным копирайтингом в своем высокоэффективном вирусно-партизанском блоге.
Апрель 8, 2007/22:02
Ivan A-R,
мне показалось, что он там оказался случайно - мимо шел.
Max Folder,
рад был бы, да нетути у меня визиток :)А какой же иннвационно-креативный копирайтер да без мультимедийных визиток.
Апрель 9, 2007/00:29
Вот так всегда.
Знаменитостям бесплатно или как минимум со скидкой, хотя она им нажиг не нужна. А простые граждане как же?
Апрель 9, 2007/08:04
Роман,
когда видишь “человека из телевизор”, так хочется ему сделать приятно - улыбнуться, сказать какую-нибудь глупость, ненужный автограф попросить. Вот кассир и администратор аналогичное пережили. Только приятно ли было звезде?
Апрель 9, 2007/08:30
Есть такой термин “чинопочитательство”. Сейчас его мало используют. Точнее сейчас это чаще называют “жополизством”. Вот именно этим и страдают наши люди.
Апрель 9, 2007/11:25
видимо персоналу не объяснили как себя вести в подобной ситуации, вот они и кинулись на Кинчева. по-моему, скидки знаментостям уместно давать только в магазинах одежды, каких-либо аксессуаров. на западе так и принято: знаменитость, приходя в магазин одежды, первым делом интересуется на какую скидку может рассчитывать:)
Апрель 9, 2007/12:28
Shemik,
а он даже не просил - стоял никого не трогал
Апрель 9, 2007/21:12
Дмитрий, Вам надо сделать баннеры “Кинчев отнял мою скидку!!!”;-)
Апрель 9, 2007/22:02
Max Folder,
отличная идея! Баннер про Apple “я указал им на ошибки” уже есть, теперь будет про Кинчева. Прям газета Экспресс, а не блог
Апрель 10, 2007/01:28
уууААААwwww! Это же… Это же сам Дмитрий Кот!!! ДМИТРИЙ КОТ!!!!
Дмитрий, у нас для Вас скидка!
Апрель 10, 2007/22:47
Алексей,
если бы не темные очки и не широкий капюшон - так бы все и было
Июль 24, 2007/01:42
А Костя, прямо такой скромный-скромный, постоял, помолчал, выдержал имидж - молодец! Кросавчег!
Декабрь 2, 2007/03:32
Костя лучший.И еще,он
гений.
Декабрь 3, 2007/01:16
Кот,
Хорошо держишся! На все выпады отлично отвечаешь.