Клиенты, блин
только что диалог с клиентом:
- мы вам принтер на ремонт сдавали. отремонтировали?
- во-первых: 98% моих клиентов называются “МЫ”, во-вторых: 75 % ремонтируемой нами техники это принтеры… мне что искать?
- принтер… он такой серый… сантиметров 50 шириной и высотой сантиметров 20…
(c)bash.org.ru
Как не озвереть в такой ситуации? О каком customer relationship может идти речь? Ди-би-лы & предурчиги.
А теперь представьте, что в начале разговора человек говорит, что он из Apple\Sun\ Газпрома. Одним словом из компании, от которой пахнет солидным гонораром и громким отзывом для портфолио. И что тут с нами происходит… рык переходит в сюсюканье, а гордая стать в учтивость.
Самое удивительное, что серенький на первый взгляд клиент может принести либо невероятную пользу, либо жуткий вред. Фрилансер, оставь хамство и понты для трамвая 
По теме
Рекламный заголовок не делай как Дэн
Заказывайте рекламные слоганы
Интересная вирусная реклама
Понравилась статья?
- Подписывайтесь на обновления по RSS- Подписывайтесь на рассылку маркетинговых фишек
- Фоловьте в Твиттере
