Как дальше жить маленькому интернет-магазину?
Представьте картину. Маленькая парусная лодка, пробивается сквозь шторм и непогоду. Волны накатывают одна за одной, ветер рвет парус на части. Одним словом, кабздец близок.
Маленькая лодка — это крохотный интернет-магазин. Нет у директора денег на глобальные акции, нет денег на запуск массированной контекстной рекламы. Как выжить крошке интернет-магазину? Как и на чем обойти крупных конкурентов?
Вариант №1 Снизить цены
Это решение напрашивается первым. Готовы падать в цене и терять мизерную прибыль? Падайте! Только помните, что в таком случае нужно наращивать объемы продаж, иначе - хана.
Вариант №2 Сузить ассортимент
Пусть крупные конкуренты торгуют всем и для всех. Ваш удел — редкие экземпляры, оригинальные модели, изделия с легким браком, уцененные товары, зато по низкой цене.
Вариант №3 Повысить уровень сервиса
Беда крупных магазинов в том, что им чихать на проблемы отдельно взятого покупателя. Не нравится? До свидания! На место покупателя завтра придет новый. Для маленького магазина каждый клиент - кормилец. Пусть менеджеры моментально отвечают на запросы и всегда улыбаются, пусть курьеры доставляют заказы в день заказа и танцуют чечетку. Но вот незадача — оценить все эти прелести можно только, сделав заказ. На то, чтобы сформировать репутацию, нужно время. Пока довольные клиенты расскажут об этом всем вокруг. Если вы готовы ждать и все это время дрючить персонал — у вас есть шанс выжить.
Вариант №4 Очаровывать дополнительными услугами
Не просто доставка, а доставка в подарочной упаковке. Бесплатное информирование о состоянии заказа, чтобы человек знал, когда он получит покупку. Вариантов сотни - думайте, все гениальные идеи лежат на поверхности.
Вариант №5 Подняться в ТОП
Взять все деньги и отдать оптимизаторам, чтобы они подняли сайт на самый верх по ключевым запросам. Тогда посетителей будет больше, а значит, больше покупателей.
Как видите, жить можно!
P.S.
Не забывайте про конкурс – у вас еще есть шанс утопить свой сайт в потоке трафика.
Реклама: Мы помогаем экономить! Ведение бухгалтерского учета фирм среднего и малого бизнеса.
Как превратить сухие свойства товара в продающие выгоды? Это проще, чем кажется |
