Находка века: партизанский прием — чат для прямого общения с клиентами
Готовясь к мастер-классу «Формула продающего текста», который я дам 3 июня на встрече маркетологов в Москве, я провел солидную умственную работу. Требовалось инстинкты и рефлексы разложить на приемы и понятно их описать. Многие вещи я делаю буквально на автопилоте поэтому и пришлось их анализировать.
В ходе этого непростого мыслительного процесса родилось элементарное определение продающего рекламного текста.
Это текст, предоставляющий всю необходимую информацию для совершения заказа
А если у человеку мало информации и у него возникнут вопросы? Такие, которые вы даже представить не могли. Как быть? Ведь, если нет ответа, то нет и покупки.
И тут я случайно узнал о супер фишке от компании Goolge. Чат на базе Gtalk! Вы размещаете на сайте форму чата и висите в Gtalk (что вы обычно и делаете), а покупатели задают вам вопросы и получают ответы в режиме реального времени.
Посмотрите, как я это реализовал на продающей странице. Чат у меня прикручен к почте Gmail, которая открыта постоянно, пока я за компьютером.
А вот тут можно такую штучку сделать для своего сайта. Главное, иметь аккаунт в Gmail и/или Gtalk.
Обязательно прочитайте сборник советов о том, как дальше жить маленькому интернет-магазину
Понравилась статья?
- Подписывайтесь на обновления по RSS- Подписывайтесь на рассылку маркетинговых фишек
- Фоловьте в Твиттере
