Архив Август, 2010

Как разрулить аудиторию?

22 Август 2010   |   Интернет-реклама

Практически на каждом моем тренинге этот вопрос возникает. Как быть - если страница одна, а посещают ее разные группы клиентов. Например, оптовые покупатели детских колясок и розничные. Например, посетители медцентра - женщины в гинекологию, а мужчины в урологию. Как быть?

Главное, не писать один текст для всех - и для женщин и для мужчин. У них печали разные и одним “седалищем на двух лошадях не уехать”. Какие есть варианты. Идеальная ситуация - для каждой целевой аудитории создавать свой текст, свою страницу, свой сайт наконец.

Но можно и в рамках одного сайта эту проблему решить.

Спросить в лоб клиента - кто он

Кликните по изображению и оно увеличится

Перечислить услуги
Обратите внимание, что в шапке не меню сайта, а перечисление услуг

Кликните по изображению и оно увеличится

Дать выбор
Пусть сам клиент выбирает, что именно ему нужно и где

Кликните по изображению и оно увеличится

Одним словом, не пытайтесь уехать на двух лошадях сразу - не получится.

Читайте по теме
Не заставляйте меня думать!
Ёпть, и дураку понятно

Вежливость - еще один прием продажи цены

19 Август 2010   |   Копирайтинг

Пожалуй, каждый турист, приезжающий в Турцию, знает, что в этой стране нужно торговаться. Что бы не покупал - торгуйся. Попробовал это и я. Прикольно и увлекательно. Мой друг, например, до покупки в лоб спрашивает “А какую скидку дадите?”, мне проще было сначала выбрать, а потом общаться с продавцом.

И вот нашла коса на камень. Зашли на рынке к одному торговцу футболок купить. Он заварил кофе, пригласил к столу, угощал сладостями и был внимательным слушателем. (к слову, неплохо говорил по русски). Все это была не просто вежливость, а подготовка к продаже. И только потом - после чай/кофе/потанцуем он назвал стоимость заказа. В этот момент я чувствовал себя обезоруженным. Как можно говорить о скидках с человеком, который тебя поил, угощал, слушал. Пришлось платить :)

Вежливость - отличный прием продажи цены.

Вот еще один пример из этой де оперы.

Вежливость имеет материальное выражение, точно. Даже в мелочах. На днях сэкономил компании 100 долларов из 400. Просто вел себя по-человечески уважительно с аварийной бригадой работяг-сантехников. Два бокала лимонада из холодильника ресторана в жаркий день, перекурить с работягами, поговорить за жизнь, искренне поблагодарить за работу, и… Счет за работу чудесным образом уменьшился на четверть. :)
Из комментариев к этому посту

Читай еще
10 отборных приемов продажи цены
Повышение цен - хорошая новость?!?!?!?!
Как объяснить выгоду вашей цены?

Как продать дорогой диван

19 Август 2010   |   Копирайтинг

Клуб Эффективного Маркетинга набирает обороты. Вместо запланированных 60-70 минут встреча прошла 2 часа. И если бы не вечер продолжалась еще. Вчера разбирали схемы написания продающих текстов и это не только и не столько AIDA. Есть вещи посильнее Фауста Гете. Рассматривали варианты “От проблемы”, “От возражений”, “От эмоций”

Было бодро, особенно порадовала игра “Почему они не покупают - найди возражения клиентов”.

Одна из участниц поделилась приемом продажи дорогих диванов.
Убойные аргументы:
- Такой диван используют в Школе Ремонта на ТНТ
- Такой диван “снимался” в сериале “Не родись красивой”
Они снимают многие возражения клиентов, а диваны стоят от 60 до 150 тысяч рублей.

Ваша цель - найти убойные аргументы. И тогда на них можно очень долго кататься :)

Если вы не знаете, что такое Клуб Эффективного Маркетинга, то эта запись одной из встреч расставит все точки на i.

Если знаете, но еще не с нами - самое время вписаться сейчас. В ближайшее время у Клуба появится закрытый сайт, архив записей, новые рубрики. И… на цене это тоже отразится.

Что меняется от перемены мест слагаемых?

14 Август 2010   |   Копирайтинг

Признаюсь, на такие меткие и едкие вопросы давно не отвечал. Мне понравилось. :)

В ходе интервью поделился опытом, как повысить эффективность. Дык, главное - делать все именно в такой последовательности. Тогда все будет хорошо :)

И напоследок, дайте совет всем фриланс-леди, которые затаив дыхание, читали это интервью.

- Верить в себя
- Постоянно работать над профессиональным уровнем
- Регулярно повышать цены
- Работать так, чтобы было нестыдно самому перед собой.
Тогда все получится.

Читать интервью полностью